SCALE

Slackマニュアル

TOP 基本操作 投稿ルール チャンネル

Slack投稿ルール

最重要

報告は全てSlackで行うこと。社長はSlackを見ている。Slack以外での報告は原則無効。

1 基本ルール:1文脈1スレッド

投稿の基本構造を徹底すること。

  • タイトル投稿 ── チャンネルに件名を投稿(メンションなし)
  • スレッドに詳細 ── タイトル投稿のスレッドに詳細内容を記載(メンション付き)
タイトルにメンションを入れない。詳細はスレッドにまとめる。これがSCALEの報告フォーマット。

2 報告粒度ルール

報告は以下の3点を基本とする。

  • 着手報告 ── タスク開始時に即報告
  • 完了報告 ── タスク完了時に即報告
  • 問題発生 ── 問題が起きたら即報告
重要ルール

1機能完了 = 即報告。まとめて報告は禁止。確認用URLは必ず添付すること。

3 虚偽報告の絶対禁止

実データ・実際の成果物なしで「完了」と報告することは絶対にNG

違反時の対応フロー:

  • 即訂正 ── 虚偽が判明した時点で直ちに正しい状態を報告
  • 全体周知 ── 関係者全員に訂正内容を共有
  • 指摘リスト記録 ── 再発防止のため指摘事項として記録

4 タスク完了期限

  • 原則 30分以内 に完了すること
  • 大きなタスクでも 翌朝7:00まで が最終期限
  • 期限を守れない場合は即報告(黙って遅れるのはNG)
受注時チャンネル作成ルール

テレアポ案件の場合:

  • 会社名_テレアポ_全体
  • 会社名_テレアポ_作業報告
  • 会社名_テレアポ_アポ報告
  • 会社名_テレアポ_失注報告

LinkedIn案件の場合:

  • 会社名_LinkedIn_全体
  • 会社名_LinkedIn_作業報告